Regulamin

§1. Postanowienia ogólne:

  1. Niniejszy regulamin określa warunki rezerwacji apartamentów.
  2. Ilekroć w warunkach jest mowa o:
    • Baltic Riviera Apartments – rozumie się przez to działalność gospodarczą zarejestrowaną pod numerem NIP:5862132216, posiadającą tytuł do dysponowania wynajmowanymi Apartamentami, zwanym również Wynajmującym.
    • Kliencie – rozumie się przez to osobę fizyczną albo prawną, będąca stroną umowy o czasowe korzystanie z lokalu mieszkalnego (umowy najmu Apartamentu na pobyt wypoczynkowy lub turystyczny), zwanym także Najemcą.
    • Apartamencie – rozumie się przez to lokal mieszkalny szczegółowo opisany w ofercie przedstawionej na stronie internetowej www.balticrivieraapartments.com, który Klient wynajmuje na pobyt czasowy w celach wypoczynkowych lub turystycznych.
    • Formularzu (formularzu rezerwacyjnym) – rozumie się przez to dokument znajdujący się na stronie internetowej www.balticrivieraapartments.com za pośrednictwem którego Klient składa rezerwację na pobyt w wybranym przez siebie apartamencie, w określonym terminie, określając liczbę osób oraz ewentualne dodatkowe życzenia.
    • Opłacie rezerwacyjnej – rozumie się przez to kwotę 100% całej ceny najmu za pobyt Klienta.

§2. Rezerwacja i opłaty:

  1. Aktualna oferta apartamentów do wynajmu znajduje się wyłącznie na stronie internetowej: www.balticrivieraapartments.com.
  2. Informacja o cenach za wynajem danego Apartamentu określona jest na stronach internetowych wymienionych w ust. 1 powyżej.
  3. Opłata za usługę wynajmu Apartamentu obejmuje:
    a. pobyt w wybranym Apartamencie
    b. media (prąd, gaz, woda, ogrzewanie – w sezonie grzewczym)
    c. opłatę parkingową
  4. Opłata za wynajem Apartamentu nie obejmuje:
    a. pobytu dodatkowych osób ponad limit określony w pkt 3 lit a,
    b. opłaty klimatycznej
    c. dodatkowego sprzątania i wymiany ręczników podczas trwania okresu najmu
    d. wypożyczenia łóżeczka dziecięcego
  5. Rezerwacja apartamentu oznacza jednocześnie akceptację regulaminu.
  6. Celem dokonania rezerwacji usługi, Klient wypełnia formularz rezerwacyjny znajdujący się na stronie internetowej www.balticrivieraapartments.com.
  7. Na podany przez Klienta adres e-mail, zostanie automatycznie wysłana wstępna rezerwacja wybranego apartamentu informująca o łącznym koszcie pobytu, która jest utrzymywana przez kolejne 2 godziny, podczas których Klient zobowiązany jest do zapłaty na konto Baltic Riviera Apartments opłaty rezerwacyjnej (w wysokości 100% wartości najmu za cały pobyt).
  8. Wpłacona przez Klienta opłata rezerwacyjna stanowi potwierdzenie dokonania rezerwacji.
  9. W przypadku braku dokonania wpłaty w w/w terminie, rezerwacja ulega automatycznej anulacji.
  10. W przypadku skrócenia przez Klienta pobytu, nie przysługuje mu zwrot kwoty za pozostałe niewykorzystane dni najmu.

§3. Zmiany w rezerwacji:

  1. Baltic Riviera Apartments na prośbę Klienta może dokonać zmiany terminu rezerwacji, pod warunkiem, że w nowo zaproponowanym przez Klienta terminie dany Apartament nie został już zarezerwowany. Prośba taka każdorazowo rozpatrywana jest indywidualnie.
  2. Jeśli nowy termin przypada w droższym sezonie Klient zobowiązany jest do dopłaty różnicy. W przypadku zmiany terminu na okres przypadający w tańszym sezonie, Klientowi nie jest zwracana powstała różnica
  3. W przypadku braku możliwości zmiany terminu rezerwacji, o której mowa w ust. 1, i odstąpieniu przez Klienta od umowy lub zrezygnowaniu z dokonanej rezerwacji – opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi.
  4. W przypadku odwołania przez Klienta rezerwacji:
    • do 7 dni przed terminem przyjazdu Klientowi przysługuje zwrot w wysokości 100% wartości całej rezerwacji,
    • w okresie krótszym niż 6 dni lub w dniu przyjazdu - Klient zobowiązany jest do zapłaty pełnej kwoty za pobyt w zarezerwowanym terminie.
  5. Brak przyjazdu Klienta lub brak kontaktu z jego strony w umówionym dniu przyjazdu skutkuje zwolnieniem apartamentu do ponownej rezerwacji następnego dnia, a wpłacony opłata rezerwacyjna nie ulega zwrotowi.

§4. Pobyt w apartamencie i procedura zwrotu:

  1. Pobyt w apartamencie rozpoczyna się od godziny 15.00 w pierwszym dniu zarezerwowanego terminu, a kończy o godzinie 11.00 ostatniego dnia. Klient zobowiązany jest dokonać odbioru Apartamentu od rezydenta o ustalonej uprzednio godzinie.
  2. Zameldowanie w apartamencie odbywa się w godz.: 15.00-22.00. Po godzinie 22.00 obowiązuje dodatkowa opłata w wysokości 150,00 PLN (płatną gotówką lub kartą płatniczą Rezydentowi).
  3. Wydanie apartamentu i kluczy Klientowi a także jego zwrot odbywa się na podstawie protokołu, który podpisuje Klient oraz rezydent.
  4. Klient jest zobowiązany najpóźniej do godz. 11.00 ostatniego dnia pobytu, zwrócić przedmiot najmu i przekazać klucze rezydentowi. W przeciwnym wypadku zostanie naliczona opłata za kolejną dobę pobytu. O planowanej godzinie wyjazdu Klient zobowiązany jest poinformować rezydenta w dzień poprzedzający wyjazd.
  5. Na zabezpieczenie ewentualnych roszczeń odszkodowawczych Baltic Riviera Apartments pobiera od Klienta kaucję zwrotną w wysokości 500,00 zł płatną gotówką Rezydentowi w dniu przyjazdu.
  6. W przypadku gdy wartość poczynionych w apartamencie szkód przekracza wartość wpłaconej przez Klienta kaucji, Klient zobowiązany jest pokryć różnicę w terminie 7 dni od daty otrzymania od Baltic Riviera Apartments wezwania do zapłaty.
  7. W dniu przyjazdu Rezydent pobiera od Klienta opłatę klimatyczną płatną w gotówce w wysokości ustalonej przez radę miasta w którym wynajmowany jest apartament.
  8. Klient zobowiązuje się do korzystania z Apartamentu zgodnie z jego przeznaczeniem, nieusuwania jakichkolwiek elementów jego wyposażenia i dekoracji oraz do niekopiowania oddanych mu na czas pobytu kluczy do Apartamentu.
  9. W razie zgubienia kluczy do apartamentu Klient zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Baltic Riviera Apartments drogą telefoniczną na numer: 660-256-005. W takim przypadku Klient zobowiązany jest niezwłocznie przekazać Rezydentowi opłatę 300zł w gotówce na pokrycie kosztów związanych z dorobieniem kluczy w apartamencie.
  10. Na czas opuszczania Apartamentu, Klient zobowiązany jest do zakluczenia drzwi wejściowych oraz nie pozostawiania kluczy w drzwiach wejściowych do Apartamentu. W apartamencie nie należy pozostawiać włączonych telewizorów, lamp, jak również innego oświetlenia oraz włączonych odbiorników radiowych.
  11. Przedmioty osobistego użytku pozostawione w apartamencie przez wyjeżdzającego Klienta będą odesłane na adres przez Niego wskazany i na Jego koszt. W przypadku nieotrzymania takiej dyspozycji po miesiącu od daty zakończenia pobytu Baltic Riviera Apartments ma prawo do ich zutylizowania lub przekazania na cele charytatywne.
  12. Klient zobowiązuje się do nieprzekraczania liczby osób przebywających z nim w Apartamencie ponad tę, która została określona jako maksymalna, na stronie internetowej bądź deklarowana w formularzu rezerwacyjnym. W przypadku naruszenia zasad określonych w niniejszym ustępie Baltic Riviera Apartments jest uprawniony do potrącenia z wpłaconej przez klienta kaucji - wynagrodzenia należnego za pobyt osoby niezgłoszonej, które wynosi : 150,00 PLN / osobę za każdą rozpoczętą dobę pobytu. W przypadku gdy wartość w/w roszczeń przekracza wartość kaucji, Klient obowiązany jest pokryć tę różnicę niezwłocznie kartą płatniczą lub gotówką Rezydentowi, pod rygorem wypowiedzenia umowy najmu.
  13. Klient ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych, oraz ich kradzież. Odpowiada za wszelkie szkody i usterki wyrządzone w wyposażeniu lokalu i w samym lokalu.
  14. W przypadku okoliczności, o których mowa w ust. 14 Klient zobowiązuje się:
    • niezwłocznie powiadomić Baltic Riviera Apartments o wszelkich szkodach i usterkach (telefonicznie na numer: 660-256-005)
    • do nie podejmowania prób usunięcia ich osobiście
    • pokrycia kosztów usunięcia wyrządzonych szkód i usterek do dnia wyjazdu.
  15. Baltic Riviera Apartments nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności i innych rzeczy i przedmiotów wartościowych albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną, pozostawionych w apartamencie.
  16. Palenie w apartamentach jest zabronione. W przypadku naruszenia ww. zakazu, Baltic Riviera Apartments obciąży Klienta karą pieniężną w wysokości 500,00 zł.
  17. Cisza nocna trwa od 22.00 do 6.00. W przypadku jej zakłócenia Wynajmujący ma prawo do wypowiedzenia umowy najmu ze skutkiem natychmiastowym. Najemcy nie przysługuje zwrot kwoty za dni pozostałe do końca umowy najmu.

§5. Zwierzęta:

  1. Baltic Riviera Apartments nie wyraża zgody na pobyt zwierząt w wynajmowanych apartamentach.
  2. W przypadku naruszenia powyższego zakazu, Baltic Riviera Apartments przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy najmu ze skutkiem natychmiastowym bez prawa do żądania przez Klienta zwrotu niewykorzystanej opłaty za pobyt oraz do obciążenia Klienta karą pieniężną w wysokości 500,00 zł. (pięćset złotych)

§6. Wystąpienie siły wyższej

  1. W przypadku wystąpienia siły wyższej, uniemożliwiającej spełnienie świadczenia ze strony Baltic Riviera Apartments, Baltic Riviera Apartments ma prawo do zmiany terminu rezerwacji. Przez siłę wyższą rozumie się: kataklizmy przyrody, zajęcie apartamentu przez jakikolwiek organ władzy państwowej, strajki, wojny i zamieszki, pozbawienie przez dostawcę prądu, gazu, energii grzewczej lub wody i inne zdarzenia losowe uniemożliwiające korzystanie z apartamentu i niemożliwe do natychmiastowego usunięcia.
  2. W przypadku wystąpienia okoliczności o których mowa w ust. 1, Baltic Riviera Apartments może:
    • udostępnić Klientowi lokal zamienny o parametrach i powierzchni podobnej do zarezerwowanego apartamentu.
    • zaproponować inny termin rezerwacji w miarę dostępności i możliwości technicznych
    • zwrócić koszty wynajmu apartamentu obejmujące okres od dnia wystąpienia zdarzenia do końca pobytu

§7. Postanowienia końcowe:

Regulamin stanowi integralną część umowy najmu.

  1. Dane osobowe Klienta zostaną należycie zabezpieczone i wykorzystane przez Baltic Riviera Apartments wyłącznie dla potrzeb świadczenia usługi najmu.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.